SalesStep®

La plus efficace des mesures pour améliorer les performances de vente.

En tant que dirigeant commercial soucieux d'optimiser les performances de votre équipe de vente, vous savez que la clé du succès réside dans la connaissance de soi et dans le développement des compétences de vente. Mais comment pouvez-vous être sûr que vous et votre équipe avez ce qu'il faut pour exceller dans le domaine des ventes ?

Dans votre quête de performance commerciale vous vous posez parfois ces questions :

Quelles sont les forces individuelles et collectives de mes vendeurs ?
Est-ce que j’utilise le potentiel de chacun au mieux ?
Sur quoi devrais-je concentrer mes efforts de formation, de coaching ou d’accompagnement pour améliorer le résultat ?
Qu’est-ce qui fait vraiment la différence entre mes meilleurs vendeurs et ceux qui ont plus de mal à performer ?
Comment motiver chacun individuellement ?

A moins de disposer d’une grille d’analyse bien élaborée ET de passer beaucoup de temps sur le terrain avec eux, bien souvent vous en êtes réduit à vous en remettre à votre ressenti, à une routine dont les fondements sont parfois nébuleux, ou pire… au hasard.
Vous voyez vos commerciaux en réunion, en entretien individuel… puis vous constatez les résultats des ventes. Et entre les deux, quand ils sont seuls face à leur mission, c’est la boîte noire ?

Cette boîte noire est un souci pour de nombreux responsables des ventes. C'est pourquoi vous trouverez ici une solution unique pour stimuler les performances de vente à tous les niveaux.

Avec SalesStep®, vous obtiendrez des informations précieuses sur vos/leurs motivations, attitudes, compétences commerciales et priorités de développement personnel.

SalesStep®, c’est le baromètre qui vous permet de connaître vraiment votre équipe de vente et de faire progresser la performance commerciale en toute connaissance de cause.

Faites tester votre équipe avec SalesStep® pour savoir de manière fiable comment fonctionne votre équipe et comment la rendre plus performante. Le tableau de bord final fournir de l’information claire et fiable sur plus de 20 éléments qui contribuent au succès commercial, répartis en 6 grands axes :

Leur état d’esprit commercial
Leurs moteurs de motivation
Leurs attitudes face à la vente
Leurs compétences de vente spécifiques
Leur potentiel de développement
Leurs niveaux d’ambition et d’hygiène professionnelle

Team Viewer

L'avantage va au-delà de l'individu. Grâce à la vue d'ensemble complète de votre équipe de vente, vous pourrez non seulement améliorer vos propres compétences, mais également identifier les compétences complémentaires au sein de votre équipe. Vous saurez ainsi comment former, motiver et diriger votre équipe de manière plus efficace.

Quels bénéfices obtenez-vous avec SalesStep® ?

Je veux mieux identifier les qualités de mon équipe de vente

Qui fait actuellement la différence dans mon équipe de vente ? Qui pourrais-je promouvoir au poste de manager ? Sur quoi devrions-nous travailler avec l'équipe ? SalesStep® vous donne des réponses immédiates et faciles à ces questions. Les évaluations approfondies que vous recevez sont l'outil idéal pour faire passer vos performances ou celles de votre organisation au niveau supérieur.

Quelles sont les priorités de développement de l'équipe que je veux former ?

Vous savez que l'état d'esprit détermine le succès de la formation à la vente. Il est souvent très difficile de savoir si le bon état d'esprit est présent. SalesStep® vous permet de le faire au niveau de l'individu et de l'équipe. De plus, le niveau d’adhésion à la formation est bien meilleur quand les participants ont eu l’occasion de découvrir leur tableau de bord personnel au préalable. Le changement passe par une prise de conscience, et quoi de mieux qu’un débriefing individuel structuré pour stimuler l’envie de progresser ?

Mon candidat correspond-il à ce poste ?

SalesStep® peut également jouer un rôle essentiel dans votre processus de recrutement.
Qui m'aidera à atteindre mes objectifs ? Les CV sont prometteurs, mais sont-ils corrects ? Ou serait-il préférable de prendre ce candidat interne ? Le tableau de bord SalesStep® vous donne une vision claire en un coup d'œil, ce qui vous permet de choisir le bon candidat. En utilisant les données précises qui vous seront fournies, vous pourrez identifier les candidats qui correspondent le mieux à votre équipe de vente, garantissant ainsi des recrutements plus performants.

Comment est-ce que ça fonctionne ?

Un questionnaire en ligne

SalesStep® utilise un questionnaire en ligne complet qui examine tous les aspects du métier de vendeur. Pour ce faire, les créateurs du test utilisent un ensemble de questions validées, basées sur diverses théories de la vente et sur leurs années d'expérience en matière de formation à la vente. La fiabilité du questionnaire est élevée.

Le test mesure également la cohérence des réponses à l'aide de questions de contrôle et du temps nécessaire pour remplir le questionnaire.

Pour les managers commerciaux, il existe une version spéciale du test, qui inclut également des compétences spécifiques en matière de gestion, telles que le coaching et les compétences en matière de recrutement.

Tableau de bord et rapport individuel

Aperçu en un coup d'œil des qualités commerciales et des priorités de développement.
Le tableau de bord vous fournit toutes les informations sur les scores d'évaluation en un coup d'œil. Pour chaque compétence que mesurée, vous obtenez un score, parfois sous la forme de feux tricolores indiquant si un élément est suffisamment présent, parfois sous la forme de jauges montrant votre score par rapport au point de référence.

Les éléments mesurés (plus de 25) en Moteurs de vente (y compris les aspects motivationnels de la volonté de travailler dans la vente), Attitudes de vente (les quatre attitudes les plus importantes qui font la différence dans la vente) et Compétences de vente (les compétences que vous possédez pour accomplir les différentes parties de la profession de vendeur). Nous évaluons également un certain nombre de facteurs environnementaux importants.
Dans le rapport complet, vous recevez plus d'informations sur ces différentes composantes.

Un entretien de débriefing individuel

Chaque participant prend connaissance de son rapport en présence d’un coach, qui l’aide à interpréter les éléments du tableau de bord et à tirer par lui-même les conclusions nécessaires. Cet entretien constitue le premier pas vers une évolution et la pierre angulaire d’un parcours de formation ou de coaching à venir.

Dès lors que l’entretien est mené par une personne externe à l’entreprise, les participants ont la garantie qu’il s’agit réellement d’une discussion constructive en vue de progresser et sont par conséquent plus ouverts au feedback fourni.

Un rapport d'équipe (Team Viewer)

Le tableau de bord d’équipe est mis à disposition du manager et débriefé avec le coach. C’est un outil extrêmement utile pour détecter les leviers de progression ou les éventuels points d’attention particulier. Il sert également de base pour piloter l’équipe au niveau macro.

Mesure de l'évolution

L’amélioration de la performance commerciale est davantage un processus qu’un événement ponctuel.

Qui dit processus dit objectif, plan, exécution… et mesure des résultats. Certes les chiffres de vente sont le juge ultime. Mais les chiffres ne disent pas tout et ne tiennent pas compte de la volatilité du monde extérieur (marché, concurrence, climat général). Il est également important de savoir comment ont évolué l’équipe et les individus.

Dans cette optique, SalesStep® permet également de refaire un test 10 à 12 mois plus tard afin de mesurer l’évolution effective tant au niveau individuel qu’au niveau de l’équipe.

Ne laissez pas le hasard piloter la croissance de vos ventes. Optez pour SalesStep® et prenez les mesures nécessaires pour devenir meilleur vendeur, optimiser votre équipe et recruter les talents les plus prometteurs. Découvrez dès aujourd'hui comment SalesStep® peut transformer vos performances commerciales.

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